情况概述及背景

王XX是一名高一新生，入校一个多月。她每周学习时间为30-50小时，每天只睡约5小时。她有失眠多梦的问题，并自我评估为抑郁内向。她认为自己的学习状态一般，目前情绪脆弱。在过去的6个月里，她经历了考试压力、与同学发生矛盾以及思念父母等主要生活事件。她强调她的家庭关系很和睦。

情况概述

在访谈中，王XX表现出被动的态度，大多数情况是由咨询员引导提问。她的面部表情经常显得忧郁，经常低头。她感到疲倦、孤独，并且有些恐惧和害怕在学校待下去。她非常想家，认为家里很快乐、温馨。她觉得自己现在一个人在外面，而本地的同学至少还可以和父母呆三年。在学习方面，与班上同学相比，她的成绩不再是最好的，感到学习压力。在初中时，她的成绩最好的科目现在只是中等水平。在人际交往方面，她不愿意在学校主动与人交流，和同学在一起只是点头问好，然后无话可说。班上没有人主动和她交往，当她感到不舒服时，没有人主动关心她。她问同学问题时，同学总是以各种理由和借口搪塞她，这让她感到很伤心，因此她也不愿意与同学交流。

问题分析

王XX一开始就表达了她对家的思念之情。对家的思念很正常，特别是对于一位新生来说。但是，现在已经过去了一个多月的开学时间，这段时间足够让新生适应新的学校生活，让丰富多彩的学校生活冲淡对家的思念。然而，她对家的思念依然强烈，我认为应该有其他原因。通常来说，有两种情况：一是家庭中存在让她牵挂的问题，另一种是她无法适应学校生活。根据她描述的情况分析，她还没有很好地融入现在的集体，通过怀念家庭来弥补心理上的失落感。她已经进入了新环境，但情感状态仍停留在原来的环境中，无法接受突然的环境变化和自身地位的改变。由于初中时长期的被动交往，她的主动交往能力不足，面子观念强，缺乏交往技巧。

辅导策略与过程

在进行上述分析后，我间隔一周采取了以下辅导策略：

第一次交谈

我让她宣泄倾诉，释放情绪。告诉她这种情况在很多新生身上都发生过，尤其是那些过去各方面表现优秀的新生，让她感到这样的问题并不是她一个人独有的。我告诉她这种状况是可以改变的，同时鼓励她进行积极的自我暗示，并举了几个积极暗示的例子。

第二次交谈

我与她讨论和分析从初中到高中发生的一系列“变化”，促使她更全面地认识新的环境和自己。我采用合理情绪疗法，帮助她改变不合理的认知。

第三次交谈

我检查了她完成的认知家庭作业情况，她完成得很好。我巩固了她对学校内老师和同学的优点和长处的认知，并进行了自信训练，让她寻找自身的优点和长处，并肯定自己。我布置了作业，要求她与老师、同学进行一次主动的交流，并记录下交流情况。

第四次交谈

我介绍了交流情况，并给予一定的指导和点评，侧重鼓励。我制定了学习计划和人际交往行动计划，并教给她人际交往的技巧，进行了人际交往的角色扮演。

第五次交谈

我鼓励她参与班级活动，主动关心同学和集体。与她商量了一些具体的行动步骤。了解她对咨询过程的感受，让她明白整个咨询过程都是她在帮助自己。我鼓励她今后主动克服遇到的困难，遇到困难时冷静思考，并寻找对策。

结果与思考

在准备结束咨询时，她告诉我她已经能够像初中时一样快乐地生活和学习了。

在离开时，她说：“黄老师，真对不起，耽误了您的时间！”我立即纠正她：“不，我很快乐，不仅是因为看到你笑容满面，还因为我从你那里学到了很多东西。”

她的回应让我更加安慰：“黄老师，能和你交谈，我也觉得很快乐！”

专家点评

远离父母，到异地求学，本身就是一个重大的生活事件。有些学生能够及时调整，而有些学生则会遇到困难，只是程度不同而已。她回避与同学的接触，可能是她自卑的一种表现。因为她在初中时成绩很好，别人都愿意与她交往，而现在她与同学发生了矛盾，感到考试紧张，学习时间很长，睡眠时间很少（只有5小时）。她评价自己的标准也存在问题，即在她的观念中，只要成绩好，就能赢得同学的认可。对于适应环境变化有困难的学生，我们一方面要找到影响他们适应的观念，另一方面要帮助他们找到主动适应的方法。可以说，该辅导老师在这两个方面都很关注。